ISO/IEC 18051:2004 Информационные технологии. Телекоммуникации и обмен информацией между системами. Услуги по телекоммуникационным приложениям с компьютерной поддержкой. Фаза III
Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems – Services for Computer Supported Telecommunications Applications (CSTA) Phase III
